■ 注文の流れを教えてください

1： 商品を選び「ご注文はこちらから」ボタンを押してください。 　　2： ショッピングカート画面で商品と金額を確認し 「注文手続きへ進む」ボタンを押してください。 　　3： 「ご購入者情報」「お支払方法選択」など必要な情報を入力してください。 　　　　お支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。 　　4： 注文内容をご確認ください。チェック項目の内容に承諾いただける場合にはチェックを入れ、 　　　　「次へ」ボタンを押してください。 　　5： 表示内容をご確認の上「この内容で注文する」ボタンを押してください。 　　　　ご注文完了です。ありがとうございます。

■ 注文後の流れを教えてください

1： ご注文完了 　　　　ご注文後、注文確認メールを自動送信しております。 　　　　メールが届かない場合は迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。 　　2： 工事日程の決定 　　　　弊社にてご注文確認後、2週間を目安に提携業者よりお客様へご連絡いたします。 　　　　お申込内容の確認・工事日程の調整をさせていただきます。 　　　　※キャンセル期限は設置工事日の2日前までとさせていただきます。 　　　　（期限を過ぎた場合、別途キャンセル費用が発生いたします。） 　　3： 設置工事 　　4： お支払

■ 支払方法「NP後払い」について教えてください

	サービス提供後「コンビニ」「郵便局」「銀行」「銀行ネットバンキング」「LINE Pay（50,000円未満時 使用可）」で 　後払いできる安心・簡単な決済方法です。 　請求書は、サービス提供後に郵送されますので、請求書記載の期日までにお支払いをお願いします。 　≪ご注意≫ 　・コンビニ・ゆうちょ銀行・郵便局でお支払いの場合、振込手数料は無料です。 　　銀行でお支払いの場合、振込手数料がかかる場合があります。 　・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、 　　同社へ代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、 　　後払いサービスをご選択ください。 　・NP後払いのご利用限度額は累計残高で850,000円（税込）迄です。 　　詳細はバナーをクリックしてご確認ください。 　・お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。 　　手数料が加算され金額が30万円を超える場合、お支払いは銀行振込のみとなり 　　コンビニ、郵便局でのお支払いには対応しておりません。 　・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

■ ショートメッセージサービス(SMS)の案内がありましたが、どういったものですか？

弊社ではお客様へショートメッセージサービス(以下SMS*)によるお知らせを行うことがあります。

*SMS：短いメッセージを電話番号宛てに送受信するサービスです。
　　　　　docomo、SoftBank、rakutenは「SMS(ショートメール)」、auでは「Cメール」に該当するサービスです。
　　　　　SMSの受信料は無料です。

≪配信先≫
　お客様より弊社にお届け頂いている携帯電話番号です。

≪配信内容≫
　弊社からお送りするSMSでは次の内容をお知らせします。
　・ご注文に関するご案内
　・修理に関するご案内
　・法定点検に関するご案内
　・点検ランプに関するご案内

≪送信元電話番号≫
　送信元電話番号として下記の電話番号が表示されます。
　*送信元電話番号に返信することは出来ませんのでご了承ください。
　*送信元電話番号に電話をお掛けいただいてもつながりません。SMSに記載の電話番号にご連絡ください。
　・docomo、au、rakutenをご利用の方　　「050-3659-6384」「05036596384」「0120-011-408」「0120011408」
　・SoftBankをご利用の方　　「247140」「0032-06-9000」「0032069000」